Google Play

Téléopérateur (H/F)

Publiée le 31.01.2022

Entreprise

Site Internet : https://www.africashore.com/
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
AFRICASHORE est un service d'AfricaWork spécialisé dans le recrutement et la mise à disposition de professionnels IT et freelances... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Téléopérateur (H/F)

Nous recherchons des profils / CVs de Téléopérateurs (H/F) que nous transmettrons à nos clients dans le cadre de leurs futures campagnes de recrutement.

Missions :

  • Accueil, information et assistance technique à la clientèle à distance ;
  • Contrôle et suivi à distance du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité et d'encaissement ;
  • Analyse de situation et mise en œuvre d'intervention à distance en cas d'anomalies ou d'urgence dans le cadre de procédures préétablies ;
  • Tenue de la main courante et établissement de comptes rendus des événements exceptionnels ;
  • Etablissement de tous documents administratifs utiles.
Profil recherché pour le poste : Téléopérateur (H/F)
  • Vous aimez le métier de la relation client, vous êtes autonome et dynamique.
  • Rigoureux avec un bon relationnel, vous savez adapter votre communication à votre interlocuteur et être rassurant.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléopérateur (H/F)
Métier :
Commercial, vente
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Muyinga
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac
Nombre de poste(s) : 10

Partagez cette offre avec votre réseau