Guest Experience Manager

Partagez cette offre avec votre réseau

Publiée le 15.03.2019

Détails de l'annonce

Poste proposé : Guest Experience Manager

Nous sommes à la recherche de profils et CV de Guest Experience Managers que nous enverrons à nos clients grands comptes pour leurs besoins futurs de recrutement.
Missions:
• Superviser et diriger les employés;
• Comprendre les besoins des invités;
• Support traitement des plaintes;
• Offrir une expérience exceptionnelle aux invités;
• Gérer le flux des invités et les temps d'attente;
• Gérer l'équipe Expérience client;
• Surveiller le rendement de l'équipe;
• Assurez-vous que les invités obtiennent la meilleure expérience possible.
• Gérer les appels de réservation;
• Faire des recommandations pour améliorer les besoins opérationnels.

Profil recherché pour le poste : Guest Experience Manager

• Diplôme universitaire ou équivalent;
• Minimum de 2 ans d'expérience dans un domaine connexe;
• Solide expérience de gestion;
• Compétences de gestion du temps ;
• Communicateur naturel.

Critères de l'annonce pour le poste : Guest Experience Manager
Métier:
Tourisme, hôtellerie, restauration
Secteur d´activité:
Éducation, formation
Informatique, SSII, Internet
Intérim, recrutement
Type de contrat:
CDI
Région:
Bubanza - Bujumbura - Bururi - Cankuzo - Cibitoke - Gitega - Karuzi - Kayanza - Kirundo - Makamba - Muramvya - Muyinga - Mwaro - Ngozi - Rutana - Ruyigi
Niveau d'expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études:
Bac+3
Langues exigées:
françaiscourant
Number of Position(s):10

Partagez cette offre avec votre réseau

Autres offres d'emploi susceptibles de vous intéresser

Guest Relations Officer

14/03/19 | N.C.

Nous sommes à la recherche de profils et de CV de  Guest Relations Officers  que nous enverrons à nos clients grands comptes pour leurs futurs besoins de recrutement. Missions: • Accueillir les invités de manière amicale et professionnelle; • Développer ...

Région de : Bubanza - Bujumbura - Bururi - Cankuzo - Cibitoke - Gitega - Karuzi...

Responsable Hôtelier H/F

11/03/19 | N.C.

Nous recherchons des profils / CVs de  Responsables Hôteliers H/F  que nous transmettrons à nos clients dans le cadre de leurs futures campagnes de recrutement. Missions: Vous êtes le garant de la qualité de l'accueil et de l'hébergement des ...

Région de : Bubanza - Bujumbura - Bururi - Cankuzo - Cibitoke - Gitega - Karuzi...

Food and Beverage Manager

11/03/19 | N.C.

Nous sommes à la recherche de profils et de cv de  Food and Beverage Managers  que nous enverrons à nos clients grands comptes pour leurs futurs besoins de recrutement. Missions: • Prévenir, planifier et contrôler la commande de nourriture et de boissons; ...

Région de : Bubanza - Bujumbura - Bururi - Cankuzo - Cibitoke - Gitega - Karuzi...